案例
Sep 11, 2020
北角匯 Harbour North
面臨挑戰
夏季正值紫藤花、繡球花綻放,新鴻基地產Sun Hung Kai Properties的旗下商場「北角匯Harbour North」,創意舉辦《紫.在北角匯》花夏祭,吸引大批人潮,但為了因應香港政府防疫措拖,主辦方限制每十分鐘只容兩人入園,勢必需要防範未然,替活動期間入場程序做最佳準備,因此開放線上登記預約。
解決方案
每天登記名額有限,採先到先得制,額滿即止,所以為了避免登記網站瞬間搶額流量過載,北角匯事先運用 RoomQ 保護活動登記版面,
控制流量、並客製化頁面,將登記流程搭配活動主視覺,清楚呈現。
影響
順利讓眾多遊客完成登記梯次時間,整個線上與線下體驗搭配良好,清楚明瞭,令所有遊客放心帶著愉悅的心情享受幸福花海。