big big shop

面臨挑戰

大型電商平台bigbigshop，定期會舉辦電視節目商品閃購活動，每次活動都會引發了近十萬名用戶爭相搶購，雖然bigbigshop的設計本應能處理大量人流，但同時間大量的交易使bigbigshop所使用的第三方服務同樣受到壓力，使得bigbigshop必須採取預防措施，避免自身或合作方系統當機。

解決方案

bigbigshop決定選擇值得信賴的RoomQ 虛擬等候室做為搭配，RoomQ可以將系統整合入客戶系統網頁中，透過將超過網站負荷的人潮分流至等候頁面，如此確保活動能依序執行，待前一批民眾完成購物，再依序放行下一批民眾進入目標網站。

影響

在無任何當機延遲的狀況下，RoomQ順利助bigbigshop多次電視節目商品閃購活動，每次活動都順利完成數以千計的交易。